Przejdź do treści

Laptop się nie włącza

Naciskasz power i… cisza. Dioda nie świeci, ekran czarny, zero reakcji. Trafia do nas taki laptop kilka razy w tygodniu. Czasem to drobiazg - zasilacz albo gniazdo. Czasem zwarcie na płycie głównej. Bez miernika tego nie zgadnę, więc nie będę. Przynieś laptopa, sprawdzimy - a diagnostyka wchodzi w koszt naprawy.

Zalałeś laptopa i teraz nie chce się włączyć? Nie ładuj go i nie wciskaj power - bo prąd plus wilgoć to korozja na płycie, a każda próba startu robi z małej naprawy dużą. Odłącz zasilanie i przynieś go do nas mokrego.

No Data No Fee4.8 Google (365+ opinii)Od 2009 rokuKomora bezpyłowa

Co oznacza, że laptop się nie włącza?

Pierwsze pytanie, jakie sobie zadaję przy ladzie: czy ten laptop w ogóle bierze prąd? Podłączam zasilacz i patrzę na diodę ładowania. Jeśli nie świeci nic - szukamy w zasilaniu: zasilacz, gniazdo DC (gniazdo zasilania), kontroler ładowania. Jeśli dioda mrugnie raz i gaśnie - często to zwarcie na płycie głównej: jakiś MOSFET (tranzystor) albo kondensator poszedł i płyta sama się odcina, żeby nie spłonąć. Ale identyczny objaw potrafi dać padnięta bateria albo zasilacz z zadziałanym zabezpieczeniem - dlatego mierzę, zamiast zgadywać.

Inna bajka, gdy wentylator się kręci, słychać że laptop „żyje”, a ekran zostaje czarny. Wtedy prąd jest, tylko obrazu nie ma - podejrzany jest GPU, RAM, matryca albo taśma ekranu, tzw. eDP (kabelek od płyty do ekranu). Pierwszy ruch to podpięcie monitora zewnętrznego: jak na nim obraz jest, wina leży po stronie ekranu, nie elektroniki.

U nas wygląda to tak: mierzymy napięcia na kolejnych szynach zasilających płyty (linie 3,3 V / 5 V, sekcja zasilania procesora VRM) i szukamy miejsca, w którym ślad się urywa. Tam siedzi usterka. Naprawiamy elektronikę na poziomie komponentów - układy zasilania, kontroler, obwody ochronne - pracując pod mikroskopem na stacjach lutowniczych. Diagnostyka płyty głównej to 300 zł i wchodzi w cenę naprawy - zlecasz naprawę, za diagnostykę nie dopłacasz.

Czego NIE robić, gdy laptop się nie włącza

  • Nie rozkręcaj laptopa samodzielnie - możesz uszkodzić taśmy, uszczelnienia i utracić gwarancję
  • Nie próbuj ładować laptopa po zalaniu - woda + prąd = korozja i dodatkowe zwarcia
  • Nie używaj nieoryginalnych zasilaczy o niewłaściwym napięciu - możesz spalić kontroler ładowania
  • Nie wciskaj wielokrotnie przycisku power przy braku reakcji - przy zwarciu każda próba pogłębia uszkodzenie
  • Nie zakładaj z góry, że padł laptop - sprawdź inne gniazdko i podłącz zasilacz z pominięciem listwy. To darmowy test, a czasem winna jest listwa, nie komputer

Nie czekaj — im szybciej zareagujesz, tym większe szanse na odzyskanie danych.

Bezpłatna wycena · ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon–pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

664 725 410

Tabela diagnostyczna

Brak reakcji na przycisk power, dioda nie świeci

Możliwe przyczyny
Uszkodzony zasilacz, gniazdo DC (gniazdo zasilania) lub kontroler ładowania
Metoda naprawy
Pomiar napięcia zasilacza, gniazda i obwodu ładowania
Orientacyjna cena
wycena po diagnostyce

Krótkie mrugnięcie diody i wyłączenie

Możliwe przyczyny
Zwarcie na płycie głównej (MOSFET, kondensator)
Metoda naprawy
Termowizja (kamera termowizyjna) - zwarty element grzeje się i sam się zdradza
Orientacyjna cena
wycena po diagnostyce

Wentylator kręci się, ale ekran czarny

Możliwe przyczyny
Uszkodzony GPU, pamięć RAM, matryca lub taśma ekranu (eDP)
Metoda naprawy
Test z monitorem zewnętrznym, diagnostyka RAM
Orientacyjna cena
wycena po diagnostyce

Laptop włącza się i natychmiast wyłącza

Możliwe przyczyny
Przegrzanie, uszkodzona sekcja zasilania procesora (VRM) lub BIOS
Metoda naprawy
Pomiar temperatur, ponowne wgranie BIOS-u
Orientacyjna cena
wycena po diagnostyce

Dioda ładowania świeci, ale laptop nie startuje

Możliwe przyczyny
Uszkodzony przycisk power lub układ EC (mały procesor, który budzi laptopa)
Metoda naprawy
Sprawdzenie drogi sygnału od przycisku do płyty, wgranie BIOS-u
Orientacyjna cena
wycena po diagnostyce

Jak wygląda naprawa?

1

Przyjęcie i oględziny

Sprawdzamy stan wizualny laptopa, zasilacz, kable. Pytamy o okoliczności awarii - nagłe wyłączenie, zalanie, upadek.

2

Diagnostyka elektryczna

Mierzymy napięcia na zasilaczu i płycie głównej. Sprawdzamy kolejne obwody zasilania, kontroler ładowania i układ EC (mały procesor, który budzi laptopa do życia).

3

Identyfikacja usterki i wycena

Gdy znajdziemy usterkę, podajemy dokładną wycenę naprawy. Bez Twojej zgody niczego nie ruszamy.

4

Naprawa i testy

Naprawiamy elektronikę na poziomie komponentów - wymiana gniazda DC, tranzystora MOSFET w sekcji zasilania, reballing układu graficznego (GPU) - na stacji lutowniczej, pod mikroskopem. Potem test laptopa pod obciążeniem i sprawdzenie stabilności.

Orientacyjne koszty

Diagnostyka płyty głównej

300 zł

Bezpłatna w przypadku zlecenia naprawy

Wymiana gniazda zasilania

300 zł

Wymiana gniazda zasilania wraz z częścią

Naprawa płyty głównej

wycena po diagnostyce

Naprawa na poziomie komponentów: układy BGA (lutowane spodem na kulkach), tranzystory MOSFET, usuwanie zwarć

Wymiana / reballing układu graficznego

od 450 zł

Reballing 450 zł, wymiana układu 450 zł + koszt układu

Ceny obejmują robociznę i podstawowe elementy. Koszt specjalistycznych układów scalonych może być doliczony osobno. Wysyłka kurierska gratis.

Cena obejmuje diagnostykę — nie płacisz z góry.

ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon–pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

664 725 410

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa naprawa laptopa, który się nie włącza?
Typowe naprawy - w tym usterki zasilania (gniazdo zasilania, zasilacz) - wykonujemy w 1 dzień. Termin podajemy przy przyjęciu sprzętu; wydłuża się tylko, gdy czekamy na części, i o tym uprzedzamy od razu.
Czy warto naprawiać stary laptop, który się nie włącza?
Liczę na chłodno: ile kosztuje naprawa kontra ile wart jest laptop. Diagnostyka płyty głównej (300 zł) wchodzi w cenę naprawy, więc najpierw dostajesz konkretną kwotę, a dopiero potem decydujesz - nie kupujesz kota w worku. Często naprawa stawia na nogi laptopa wartego 2000-3000 zł, i wtedy nie ma o czym myśleć.
Laptop się nie włącza po aktualizacji - co robić?
Jeśli zgasł zaraz po aktualizacji Windows albo BIOS-u, to najczęściej nie elektronika, tylko oprogramowanie się zawiesiło. Spróbuj sam: odłącz zasilacz i przytrzymaj power przez 15-30 sekund - to taki twardy reset, czasem wystarczy. Nie pomogło? Przynieś go do nas, ponowne wgranie BIOS-u (reflash) ratuje większość takich przypadków.
Czy mogę sam sprawdzić, czy to problem z zasilaczem?
Najprostszy test domowy: podłącz zasilacz i zobacz, czy świeci się na nim dioda. Nie świeci? Padł zasilacz - najtańsza możliwa naprawa. Dioda na zasilaczu świeci, a na laptopie nie? Wtedy problem jest dalej - w gnieździe ładowania albo na płycie. I jedno ostrzeżenie: nie pożyczaj zasilacza od innego laptopa „bo pasuje wtyczka” - inne napięcie potrafi dobić kontroler ładowania.
Czy dane z laptopa są bezpieczne, gdy się nie włącza?
Najczęściej tak. Twoje pliki siedzą na dysku, a dysk żyje własnym życiem niezależnie od tego, czy płyta główna padła. Nawet gdyby laptop nadawał się tylko na części, wyjmujemy dysk i odczytujemy z niego zdjęcia, dokumenty, wszystko. A jeśli sam nośnik jest uszkodzony, mamy w Gdańsku laboratorium do odzysku danych.
Czy mogę wysłać laptopa kurierem do naprawy?
Tak - kurier jeździ w obie strony za darmo, z całej Polski. Zadzwoń albo napisz przez formularz, a zamówimy odbiór pod Twój adres. Zapakuj laptopa w karton z wypełnieniem - zwykłe gazety wystarczą, byle sprzęt nie latał luzem po pudełku.

Powiązane problemy i usługi

Laptop się nie włącza? Przynieś go do nas!

Diagnostyka płyty głównej 300 zł, bezpłatna przy naprawie. Typowa naprawa w 1 dzień - termin poznasz przy przyjęciu sprzętu. Bez umawiania, pon-pt 9:00-17:00. Darmowy kurier z całej Polski.

ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon-pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

Zobacz, jak to robimy

Prawdziwe nagrania z naszego laboratorium — @kolegainformatyk

Więcej filmów