Polityka Prywatności

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.kolegainformatyk.pl (dalej: „Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”, jest Enter spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Marcina Dragana 16H/1, 80-807 Gdańsk, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000551885, NIP: 5833177920, REGON: 361173011 (dalej: „Administrator”).
3. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@kolegainformatyk.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany w ust. 2.
4. Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania ze Serwisu i dokonywania zakupów lub zleceń w ramach Serwisu oraz w tym celu podejmuje wszelkie niezbędne działania techniczne i organizacyjne.
5. Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i stanowi realizację obowiązku informacyjnego Administratora, o którym mowa w art. 13 RODO. Opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie.

§2 CELE, PODSTAWY PRAWNE I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników (zwanych dalej również „Klientami”) w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• a) W celu zawarcia i wykonania Umowy (realizacji zlecenia/zamówienia), w tym obsługi płatności i dostawy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zakres danych: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury.
• b) W celu obsługi zapytań (formularz, e-mail, telefon) – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zakres: imię, e-mail, telefon.
• c) W celu realizacji obowiązków prawnych (podatkowych, księgowych) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• d) W celu obsługi reklamacji lub odstąpienia od umowy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO.
• e) W celach analitycznych i statystycznych – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane: IP, dane przeglądarki (zanonimizowane).
• f) W celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• g) W celach marketingowych (newsletter) – wyłącznie za zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy/zlecenia.

§3 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji usług. Odbiorcami mogą być:

• Dostawcy usług technicznych i hostingowych.
• Firmy kurierskie i pocztowe.
• Operatorzy płatności i banki.
• Biura księgowe.
• Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google) - dane zanonimizowane.
• Kancelarie prawne (w przypadku dochodzenia roszczeń).
• Organy państwowe (gdy wymagają tego przepisy).

2. Dane co do zasady nie są przekazywane poza EOG. W przypadku usług takich jak Google, stosowane są standardowe klauzule umowne.

§4 PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

1. Przysługują Państwu następujące prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO).
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – w dowolnym momencie.

2. W celu skorzystania z praw prosimy o kontakt: kontakt@kolegainformatyk.pl.

3. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§5 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów (np. trwania umowy), a następnie przez okres wymagany przepisami (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej) lub do czasu przedawnienia roszczeń.

Przy usługach odzyskiwania danych roboczą kopię danych z powierzonego nośnika usuwamy trwale po 7 dniach od odbioru zlecenia (chyba że zlecono inaczej).

§6 PLIKI COOKIES

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach:

• Zapewnienia prawidłowego działania (niezbędne).
• Dostosowania do preferencji (funkcjonalne).
• Statystycznych i analitycznych.
• Marketingowych (za zgodą).

2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

§7 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (np. szyfrowanie SSL, kopie zapasowe, kontrola dostępu) w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem lub utratą.

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub technologicznych.
2. Aktualna wersja obowiązuje od dnia 12 listopada 2025 r.