Чому аналіз диска ніколи не буде безкоштовним

«Чому я маю платити за аналіз?»

Це питання я чую регулярно. Клієнт приносить диск, на якому десять років його життя, чує ціну діагностики і питає, чому я не роблю цього безкоштовно. Адже сервіс за рогом оцінює ремонт задарма.

Розумію, звідки це питання, тож відповідаю.

Диск - це не ноутбук

Ноутбук, зіпсований невмілими спробами діагностики, ти заміниш. Купиш новий і по темі. Даних не купиш.

Незнання, брак усвідомлення + бажання показати себе дуже часто = диск, з якого вже неможливо відновити дані, або відновлення коштує значно дорожче, ніж якби диск спокійно чекав на лабораторію. І це не теорія. До мене регулярно потрапляють носії після чиїхось «безкоштовних» спроб: відкриті на столі, запущені до останнього з пошкодженими головками. Така головка поводиться як голка в програвачі платівок: замість зчитувати з нього дані, вона перетворює їх на пил, з якого ми вже нічого не відновимо.

Пошкоджений диск має таку властивість, що кожен наступний запуск може погіршити його стан. Іноді другої спроби вже не буде.

Чим насправді є аналіз

Аналіз - це не спроби дістатися до даних. Це дуже продумана робота: як використати обладнання за великі гроші, щоб відновити дані і передусім не погіршити стан носія. Бо навіть маючи необмежений час і бюджет, якщо щось піде не так, другого шансу не буде.

Після аналізу ти отримуєш чотири конкретні речі:

• що пошкоджено,
• чи дані можна відновити,
• якщо так - перелік даних, які ми можемо відновити,
• скільки це коштуватиме.

На цьому етапі приймаєш рішення, перш ніж витратиш злотий на саме відновлення. Це і є продукт цієї послуги - а не «подивитися на диск».

Що насправді означає «безкоштовна діагностика»

Подумай про це так: я вкладаю сотні тисяч в обладнання, потім у приміщення, рахунки, оновлення цих пристроїв, у навчання. На діагностику витрачаю купу часу - і діагностику зроблю безкоштовно. Звідки тоді брати гроші на все це?

Уяви, що до тебе приходить 10 клієнтів, а ти обслуговуєш їх безкоштовно. Кілька з них відмовляться від відновлення з різних причин, з кількох дисків дані відновити не вдасться. Чи з тих, хто залишився, ти здатен оплатити приміщення, податки, електрику, інструменти, часто донора, потрібного для аналізу, і весь час інвестувати в розвиток? Хмммм.

Єдина річ, яка в цій галузі безкоштовна

Це порада: роби резервні копії, перш ніж дізнаєшся прайс.

А якщо диск уже вийшов з ладу - не запускай його більше, не експериментуй, не віддавай знайомому, який «розбирається». Кожна спроба може забрати той єдиний шанс, що ще залишився. Принеси його до когось, хто почне з технічного аналізу, а не зі спроб відновити дані.

Подивись, як виглядає відновлення даних у нас або зателефонуй: 664 725 410.