Хочете надіслати пристрій до сервісу? Нижче знайдете інструкцію як його безпечно запакувати.
Заповніть форму замовлення на сторінці /zlecenie або додайте записку з даними: ім'я, прізвище, номер телефону, опис проблеми.
Запишіть паролі на папері та підготуйте SIM-карту, якщо ми домовилися про це під час розмови (деталі нижче).
Ретельно запакуйте пристрій згідно з інструкцією нижче.
Надішліть посилку одним із способів нижче.
Перевірте перед закриттям посилки — це прискорить діагностику.
Запишіть на папері пароль до системи (Windows/Mac) і код блокування екрану (якщо є). Без них діагностика може затриматися.
Додайте ТІЛЬКИ якщо підозрюєте його несправність. Ми маємо лабораторні блоки живлення.
SIM-карта потрібна лише якщо ми домовилися про це раніше під час розмови. В іншому випадку вийміть SIM перед відправкою (для безпеки).
Записка з: ім'ям, телефоном, email та описом проблеми. Без цього ми не знатимемо хто надіслав посилку!
Не потрібно додавати кабелі — у нас є всі необхідні
НЕ надсилайте диск лише в бульбашковому конверті — це занадто мало захисту! Картонна коробка — це мінімум.
Додайте зарядний пристрій ЛИШЕ якщо підозрюєте його несправність — у нас є лабораторні блоки живлення
Запишіть пароль до системи на папері (якщо ноутбук має пароль входу)
Ноутбук залито рідиною? НЕ вмикайте його! Запакуйте і надішліть якнайшвидше.
Кабель для зарядки НЕ потрібен — у нас є лабораторні блоки живлення
Додайте SIM-карту, якщо телефон заблокований PIN/PUK-кодом
Запишіть код блокування екрану на папері (якщо є)
Вийміть SD-карту з даними ПЕРЕД відправкою (хіба що саме вона потребує ремонту).
Використайте те, що є вдома: рушник, флісову тканину, толстовку, шарф — оберніть пристрій і покладіть у коробку. Головне, щоб пристрій не рухався всередині посилки. Порожні місця заповніть зім'ятими газетами або ганчірками.
Принесіть пристрій за адресою:
ul. Dragana 16H/1, 80-807 Gdańsk
Надішліть на пакомат GDA108M (Гданськ, вул. Драгана).
Замовити безкоштовну доставкуЗамовте безкоштовного кур'єра — він забере посилку з вашої адреси.
Замовити забір кур'єром38 × 64 × 8 cm
Диск HDD/SSD, флешка, карта пам'яті, малий смартфон
38 × 64 × 19 cm
Смартфон, планшет, малий ноутбук (13")
41 × 64 × 38 cm
Ноутбук до 17", ноутбук + зарядний пристрій, ігрова консоль
Орієнтовні розміри — можуть відрізнятися в старіших пакоматах. Якщо сумніваєтесь, оберіть більшу.
Ваш пристрій та дані у безпеці на кожному етапі — від відправки, через діагностику, до повернення.
Посилки InPost (Szybkie Zwroty) застраховані до 5 000 злотих. У разі пошкодження або втрати — повна рекламація з нашого боку.
Ми ставимося до ваших даних конфіденційно. На запит підписуємо угоду NDA перед початком робіт. Диски ніколи не покидають нашу лабораторію.
Після ремонту відправляємо пристрій назад через пакомат InPost за наш рахунок. Не приймаєте оцінку? Теж відправляємо безкоштовно — нуль ризику.
Заповніть форму замовлення або зателефонуйте — допоможемо з організацією транспортування.