Programy do odzyskiwania danych vs profesjonalny serwis

Skasowałeś przez pomyłkę folder ze zdjęciami i pierwsze co robisz, to wpisujesz w Google „program do odzyskiwania”. Wyskakuje ich dziesiątki - Recuva, R-Studio, PhotoRec, Disk Drill. Jedne darmowe, inne za kilkaset złotych. I teraz uczciwie, bez ściemy: czasem taki program załatwi sprawę w pięć minut i nie ma po co płacić serwisowi. A czasem jego włączenie dobije dysk do reszty. Cała sztuka to wiedzieć, w którym jesteś przypadku - i to ci tu wytłumaczę.

Zadzwoń: 664 725 410 Wyślij kurierem za 0 zł

No Data No Fee4.8 Google (365+ opinii)Od 2009 rokuKomora bezpyłowa

Kiedy program wystarczy, a kiedy potrzebny serwis?

Wszystko sprowadza się do jednego pytania: dysk jest zdrowy w środku, czy nie? Awaria danych ma dwa zupełnie różne oblicza - logiczne i fizyczne - i to one decydują, czy poradzisz sobie sam, czy niesiesz dysk do nas.

Awaria logiczna - program ma sens

Dysk jest mechanicznie cały: kręci się, komputer go widzi, tylko dane zniknęły. Skasowałeś folder, sformatowałeś nie tę partycję, system plików się posypał albo wirus narozrabiał. Tu program to dobry pierwszy ruch - i naprawdę nie musisz nikomu płacić:

Recuva - darmowa, prosta, dobra na początek,
R-Studio - poważniejsza, płatna ~300 zł,
PhotoRec - darmowa i otwarta,
Disk Drill - wygodny, częściowo płatny.

Świeżo skasowane rzeczy z dysku talerzowego (HDD) zwykle wracają. Uwaga na SSD: tam działa TRIM - polecenie, którym system każe dyskowi od razu wyczyścić skasowane miejsce. SSD robi to w kilka sekund po usunięciu pliku i takiego czyszczenia nie cofnie ani program, ani serwis, ani żadne laboratorium. Jeśli plik z SSD był ważny - wyłącz komputer jak najszybciej i nie licz na cuda ze skanowaniem.

Awaria fizyczna - program nie ma z czym rozmawiać

To inna planeta. Dysk stuka, piszczy, nie kręci się, BIOS go nie widzi, spadł ze stołu, zalała go kawa albo był w pożarze. Tu żaden program nie zdziała nic, bo program rozmawia z dyskiem przez system - a do tego dysk musi w ogóle odpowiadać. Urwana głowica, zatarty silnik, porysowany talerz, spalona elektronika dysku (PCB): nie ma z czym rozmawiać.

To robota dla komory bezpyłowej, części z dawcy i sprzętu typu PC-3000 czy DeepSpar. Co gorsza, włączanie takiego dysku w kółko z programem aktywnie szkodzi. Każda minuta pracy uszkodzonej głowicy to nowe rysy na talerzu - czyli kolejne dane, które właśnie tracisz na zawsze.

Bad sectory - coś pomiędzy

To psujące się fragmenty powierzchni. Dysk niby działa, ale coraz dłużej się zastanawia, zawiesza, kopiowanie z niego idzie jak po grudzie. Program będzie próbował te miejsca czytać raz za razem, a każda taka próba dodatkowo męczy konający dysk i przyspiesza koniec.

Tu mamy przewagę. Narzędzia typu ddrescue czytają z głową: najpierw zgrywają to, co idzie łatwo, a trudne miejsca zostawiają na koniec - zamiast mielić je w ślepej pętli. PC-3000 sięga jeszcze głębiej, bo dogaduje się z samym dyskiem: potrafi wyłączyć jego wewnętrzne, ponawiane w kółko próby odczytu i czytać dane nawet wybranymi, jeszcze sprawnymi głowicami. Dlatego dysk, który „jeszcze jakoś chodzi”, ale zaczął się dławić, lepiej przynieść od razu, póki jest co czytać.

Czego NIE robić przy samodzielnym odzyskiwaniu

NIE instaluj programu do odzyskiwania na tym samym dysku, z którego chcesz odzyskać dane - nadpiszesz usunięte pliki
NIE uruchamiaj skanowania na dysku, który stuka, piszczy lub wydaje nietypowe dźwięki - to uszkodzenie fizyczne, program nie pomoże
NIE zapisuj odzyskanych plików na źródłowym dysku - zawsze na INNY nośnik
NIE używaj wielu programów po kolei na dysku z bad sektorami - każdy skan dodatkowo obciąża umierający dysk
NIE formatuj ponownie dysku „żeby naprawić” - to nadpisuje struktury plików i dramatycznie obniża szanse odzyskania

Nie czekaj — im szybciej zareagujesz, tym większe szanse na odzyskanie danych.

Bezpłatna wycena · ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon–pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

664 725 410

Tabela diagnostyczna

Przypadkowo usunięte pliki (Kosz opróżniony)

Możliwe przyczyny: Usunięcie logiczne - dane nadal na dysku
Metoda naprawy: Recuva / R-Studio / PhotoRec
Orientacyjna cena: 0 zł (sam) / 600-1000 zł (serwis)

Sformatowana partycja

Możliwe przyczyny: Nadpisana tablica partycji / MFT
Metoda naprawy: R-Studio / TestDisk lub serwis
Orientacyjna cena: 0–300 zł (sam) / 600-1000 zł (serwis)

Dysk z bad sektorami (wolny, zawiesza się)

Możliwe przyczyny: Degradacja powierzchni magnetycznej
Metoda naprawy: ddrescue / PC-3000 (serwis zalecany)
Orientacyjna cena: wycena po analizie (serwis)

Dysk stuka / nie kręci się / nie wykrywany

Możliwe przyczyny: Uszkodzenie mechaniczne / elektroniki dysku (PCB)
Metoda naprawy: Komora bezpyłowa - wymiana głowic / przeszczep talerzy / naprawa elektroniki na poziomie komponentów
Orientacyjna cena: od 900 zł (tylko serwis)

Ransomware (zaszyfrowane pliki)

Możliwe przyczyny: Szyfrowanie przez malware
Metoda naprawy: Sprawdzenie dekryptora (nomoreransom.org) lub serwis
Orientacyjna cena: 0 zł (dekryptor) / wycena po analizie (serwis)

Objaw	Możliwe przyczyny	Metoda naprawy	Orientacyjna cena
Przypadkowo usunięte pliki (Kosz opróżniony)	Usunięcie logiczne - dane nadal na dysku	Recuva / R-Studio / PhotoRec	0 zł (sam) / 600-1000 zł (serwis)
Sformatowana partycja	Nadpisana tablica partycji / MFT	R-Studio / TestDisk lub serwis	0–300 zł (sam) / 600-1000 zł (serwis)
Dysk z bad sektorami (wolny, zawiesza się)	Degradacja powierzchni magnetycznej	ddrescue / PC-3000 (serwis zalecany)	wycena po analizie (serwis)
Dysk stuka / nie kręci się / nie wykrywany	Uszkodzenie mechaniczne / elektroniki dysku (PCB)	Komora bezpyłowa - wymiana głowic / przeszczep talerzy / naprawa elektroniki na poziomie komponentów	od 900 zł (tylko serwis)
Ransomware (zaszyfrowane pliki)	Szyfrowanie przez malware	Sprawdzenie dekryptora (nomoreransom.org) lub serwis	0 zł (dekryptor) / wycena po analizie (serwis)

Jak wygląda naprawa?

Oceń sytuację

Czy dysk działa normalnie (kręci się, nie stuka, jest widoczny w systemie)? Jeśli tak - spróbuj programu. Jeśli dysk wydaje nietypowe dźwięki, nie jest wykrywany lub był fizycznie uszkodzony - od razu do serwisu.

Próba samodzielna (przy uszkodzeniu logicznym)

Zainstaluj program (np. Recuva) na INNYM dysku niż źródłowy. Podłącz uszkodzony dysk jako drugi. Przeskanuj i zapisz wyniki na trzeci nośnik. Nie zapisuj niczego na dysku, z którego odzyskujesz dane.

Konsultacja z serwisem (gdy program nie pomógł)

Jeśli program znalazł pliki, ale są uszkodzone, skan ciągnie się godzinami albo dysk zaczął się dziwnie zachowywać - przerwij i przynieś dysk do nas. Zerkniemy i powiemy wprost, jakie są szanse. Za wycenę nie płacisz nic.

Profesjonalne odzyskiwanie

Używamy sprzętu PC-3000 i DeepSpar, który kontroluje dysk na poziomie firmware (wewnętrznego oprogramowania sterującego pracą dysku) - omija uszkodzone sektory, wyłącza wewnętrzne, ponawiane w kółko próby odczytu (retry), odczytuje dane z precyzją niedostępną dla zwykłych programów. W razie potrzeby naprawiamy też elektronikę dysku na poziomie komponentów (układy zasilania, kontroler, obwody ochronne) i odczytujemy kość pamięci z ustawieniami dysku (ROM/NVRAM), bez której napęd nie rozpozna własnych talerzy. Komora bezpyłowa do pracy z otwartymi dyskami.

Orientacyjne koszty

Darmowe programy (Recuva, PhotoRec, TestDisk)

0 zł

Skuteczne przy prostym usunięciu plików na sprawnym dysku

Płatne programy (R-Studio, Disk Drill, UFS Explorer)

100–500 zł

Lepsze przy sformatowanych partycjach, RAID, zaawansowanym odzysku

Serwis - odzyskiwanie logiczne

600-1000 zł

Gdy program nie poradził sobie lub wolisz oddać to specjaliście

Serwis - odzyskiwanie fizyczne (komora bezpyłowa)

od 900 zł

Uszkodzenie mechaniczne lub elektroniki dysku (PCB) - program nie pomoże. Dokładna cena po analizie nośnika.

Uczciwa rada: jeśli dysk jest sprawny fizycznie i pliki zostały niedawno usunięte - zacznij od darmowego programu. Do serwisu przyjdź, gdy program nie wystarczy lub dysk ma objawy uszkodzenia fizycznego. Wycena i oględziny są u nas bezpłatne; pełna analiza nośnika to 300 zł, wliczone w cenę odzysku.

Cena obejmuje diagnostykę — nie płacisz z góry.

ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon–pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

664 725 410

Najczęściej zadawane pytania

Czy Recuva wystarczy do odzyskania usuniętych plików?

Przy prostym usunięciu plików z Kosza na dysku talerzowym (HDD) - tak, Recuva jest świetnym darmowym narzędziem. Warunek: dysk musi być sprawny fizycznie, a pliki nie mogły zostać nadpisane przez nowe dane. Im szybciej po usunięciu uruchomisz odzyskiwanie, tym lepsze wyniki. Uwaga na SSD: tam system wysyła polecenie TRIM, które czyści skasowane miejsce w kilka sekund - po nim nie pomoże ani Recuva, ani serwis. Przy sformatowanej partycji lub uszkodzonym systemie plików lepiej sprawdzi się R-Studio.

Kiedy program do odzyskiwania może pogorszyć sytuację?

Gdy dysk ma uszkodzenie fizyczne (stuka, piszczy, ma bad sectory). Program wymusza ciągły odczyt, co przy uszkodzonych głowicach powoduje dodatkowe rysy na talerzach. Również gdy wielokrotnie skanujesz ten sam dysk z bad sectorami - każdy przebieg pogarsza stan powierzchni. Jeśli dysk wydaje nietypowe dźwięki lub skan zawiesza się - przerwij i przynieś do serwisu.

Czy da się samodzielnie odzyskać dane ze sformatowanego dysku?

Na dysku talerzowym (HDD) tak, jeśli było to szybkie formatowanie (Quick Format) - dane nadal fizycznie są na dysku, nadpisana jest tylko tablica partycji i główna tablica plików (MFT). R-Studio lub TestDisk potrafią odbudować strukturę plików. Przy pełnym formatowaniu (Full Format w Windows 10/11) dane są nadpisywane zerami - wtedy szanse drastycznie maleją. Na SSD nawet szybkie formatowanie uruchamia TRIM - dysk sam czyści skasowane bloki i odzyskanie staje się niemożliwe, niezależnie od programu i serwisu.

Co to jest PC-3000 i czym różni się od zwykłego programu?

PC-3000 to sprzęt firmy ACE Lab, który gada z dyskiem od podszewki - na poziomie jego własnego oprogramowania wewnętrznego (firmware), poniżej Windowsa. Mówiąc obrazowo: zwykły program rozmawia z dyskiem przez recepcję i musi grzecznie czekać, aż dysk odpowie. My otwieramy drzwi na zaplecze i sami ustawiamy zasady. Możemy wyłączyć te w kółko ponawiane próby odczytu (retry), ominąć uszkodzone fragmenty, naprawić wewnętrzną mapę dysku (translator/FTL, czyli tłumaczenie adresów na fizyczne miejsce zapisu) i czytać dane wybierając tylko sprawne głowice (head map), nawet gdy część z nich padła. Tego żaden program ze sklepu nie zrobi, bo widzi dysk tylko przez system i nie ma do tych pokręteł dostępu.

Czy warto kupić R-Studio zamiast iść do serwisu?

Jeśli masz sprawny dysk z uszkodzeniem logicznym (usunięcie, formatowanie, błąd systemu plików) - R-Studio za ~300 zł ma sens, zwłaszcza gdy dane odzyskujesz nie pierwszy i nie ostatni raz. Ale jeśli dysk ma objawy fizyczne lub to jednorazowy problem - serwis jest bezpieczniejszy. Analiza nośnika (300 zł, wliczona w cenę odzysku) pozwala ocenić stan bez ryzyka pogorszenia.

Jak rozpoznać, czy dysk ma uszkodzenie logiczne czy fizyczne?

Uszkodzenie logiczne: dysk kręci się normalnie, jest widoczny w BIOS/systemie, nie wydaje dziwnych dźwięków, ale pliki są niedostępne, partycja zniknęła lub system plików jest RAW. Uszkodzenie fizyczne: dysk stuka, klika, piszczy, nie kręci się, nie jest wykrywany w BIOS, lub działał po upadku/zalaniu. W razie wątpliwości - nie uruchamiaj programu, przynieś do nas na analizę (300 zł, wliczoną w cenę odzysku).

Powiązane problemy i usługi

Usunięte pliki - czy da się odzyskać?Dane po formatowaniu - odzyskiwanie Zainfekowany ransomware - co dalej?Dysk nie jest wykrywany przez komputer Dysk twardy stuka lub klika Dysk twardy piszczy lub buczy Odzyskiwanie Danych Gdańsk Odzyskiwanie Danych z Dysków HDD Gdańsk Odzyskiwanie Danych z Dysków SSD Gdańsk

Program nie pomógł? Przynieś dysk na analizę

Ocenimy stan dysku i powiemy uczciwie, czy warto próbować dalej samemu, czy lepiej zlecić profesjonalne odzyskiwanie. Serwis w Gdańsku, tel. 664 725 410.

Zadzwoń: 664 725 410 Wyślij sprzęt kurierem

ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon-pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

Zobacz, jak to robimy

Prawdziwe nagrania z naszego laboratorium — @kolegainformatyk

Więcej filmów