Перейти до змісту

Pendrive nie działa - odzyskamy dane

Wtyk USB ułamał się w porcie? Komputer nie widzi pendrive'a? Wpadł do wody? Wyciągamy dane z pamięci flash - od przylutowania nowego wtyku po chip-off (odlutowanie kości NAND i odczyt wprost). Płacisz tylko jak odzyskamy.

No Data No Fee4.8 Google (365+ opinii)Od 2009 rokuKomora bezpyłowa

Dlaczego pendrive przestaje działać?

Pendrive wygląda na głupią kostkę plastiku, ale otwórz obudowę, a zobaczysz miniaturowy komputer: wtyk USB (A, C albo micro), kontroler (dyryguje całym ruchem danych, rozkłada zapisy, poprawia błędy), jedną lub kilka kości pamięci NAND i stabilizator napięcia. Padnie którykolwiek z nich i pendrive 'nie działa'. Ale uwaga - dane siedzą w kościach NAND i bardzo często są całe.

Co najczęściej je dobija? Ułamany wtyk USB (pendrive obijał się w kieszeni albo ktoś podważył go w porcie laptopa). Padnięty kontroler (przepięcie, zwarcie, starość). Zalanie - korozja zżera ścieżki. Zajeżdżona pamięć od milionów zapisów (zwłaszcza tanie kości TLC/QLC z marketu). Albo wysypany firmware - wtedy komputer widzi pendrive jako 0 MB lub jako coś dziwnego o nieznanej nazwie.

Metoda zależy od tego, co padło. Czasem to przylutowanie nowego wtyku - pół godziny roboty. Czasem odczyt w trybie serwisowym: specjalistyczny sprzęt dogaduje się z kontrolerem (Phison, Silicon Motion, Alcor Micro - każdy mówi własnym językiem) i wyciąga dane mimo wysypanego oprogramowania. Uwaga na darmowe programy 'do naprawy pendrive'a' z internetu - one robią coś zupełnie innego: budują pendrive od zera i kasują wszystko, co na nim było. A gdy kontroler jest nie do uratowania - chip-off: odlutowujemy kość NAND i czytamy ją wprost programatorem, z pominięciem całej zepsutej reszty.

Jedno zastrzeżenie: spora część współczesnych tanich pendrive'ów to tak zwany monolit - cała elektronika zatopiona w jednej czarnej kostce, bez osobnej kości NAND do wylutowania. Z monolitu też wyciągamy dane, tylko inaczej: docieramy do ukrytych punktów serwisowych na kostce i czytamy pamięć bezpośrednio po cienkich drucikach. To robota trudniejsza i bardziej czasochłonna. Z którym typem mamy do czynienia - powiemy Ci od razu po otwarciu obudowy.

Czego NIE robić z uszkodzonym pendrivem

  • Nie próbuj na siłę prostować złamanego złącza USB - możesz oderwać ścieżki od płytki i uszkodzić kontroler
  • Nie formatuj pendrive'a gdy system proponuje formatowanie - stracisz strukturę plików, a dane mogą być jeszcze odzyskiwalne
  • Nie uruchamiaj narzędzi typu 'naprawa pendrive'a' z internetu (MPTool i podobne) - to fabryczne programy produkcyjne: budują pamięć od zera i bezpowrotnie kasują dane, które chcesz ratować
  • Nie susz zalanego pendrive'a suszarką - gorące powietrze wgania wilgoć i zanieczyszczenia głębiej w płytkę i potrafi powyginać drobne elementy; korozję usuwa się chemicznie, nie suszeniem
  • Nie próbuj podłączać pendrive'a do wielu komputerów 'może na innym zadziała' - każda próba przy zwarciu pogarsza stan

Nie czekaj — im szybciej zareagujesz, tym większe szanse na odzyskanie danych.

Bezpłatna wycena · ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon–pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

664 725 410

Tabela diagnostyczna

Złamane / obluzowane złącze USB

Możliwe przyczyny
Mechaniczne uszkodzenie - wyłamany wtyk, oderwane styki
Metoda naprawy
Przylutowanie nowego złącza lub bezpośrednie podłączenie do pól testowych na płytce
Orientacyjna cena
wycena po analizie

Pendrive niewykrywany (brak reakcji komputera)

Możliwe przyczyny
Uszkodzony kontroler (układ sterujący), przepalone ścieżki lub martwa kość pamięci NAND
Metoda naprawy
Naprawa elektroniki na poziomie komponentów (układy zasilania, obwody ochronne), próba naprawy firmware'u lub chip-off (wylutowanie kości pamięci)
Orientacyjna cena
wycena po analizie

Pendrive wykrywany jako 0 MB / nieznane urządzenie

Możliwe przyczyny
Wysypane oprogramowanie (firmware) kontrolera - pendrive zgłasza się, ale nie wie, kim jest
Metoda naprawy
Odczyt danych w trybie serwisowym kontrolera (PC-3000 Flash) lub chip-off (wylutowanie kości pamięci)
Orientacyjna cena
wycena po analizie

Pendrive po zalaniu - nie działa lub zwarcie

Możliwe przyczyny
Korozja i zwarcie ścieżek, uszkodzenie kontrolera
Metoda naprawy
Czyszczenie ultradźwiękowe, naprawa elektroniki na poziomie komponentów lub chip-off (wylutowanie kości pamięci)
Orientacyjna cena
wycena po analizie

Pendrive rozpoznawany, ale pliki nieczytelne

Możliwe przyczyny
Zużyte komórki kości pamięci NAND, częściowa awaria kontrolera
Metoda naprawy
Klonowanie sektorowe, odtworzenie mapy rozmieszczenia danych (tzw. FTL)
Orientacyjna cena
wycena po analizie

Jak wygląda naprawa?

1

Diagnostyka i identyfikacja

Otwieramy obudowę pendrive'a i pod mikroskopem identyfikujemy kontroler (Phison, Silicon Motion, Alcor Micro) oraz chipy NAND (Samsung, Toshiba/Kioxia, Micron). Określamy rodzaj awarii i optymalną metodę odzyskiwania.

2

Naprawa lub odczyt kości pamięci

W zależności od awarii: lutujemy nowe złącze USB, naprawiamy elektronikę na poziomie komponentów i firmware kontrolera, albo wykonujemy chip-off - wylutowujemy kości pamięci NAND precyzyjną stacją lutowniczą i odczytujemy je bezpośrednio programatorem.

3

Rekonstrukcja danych

Surowy zrzut z kości NAND to rozsypane puzzle: dane leżą w kawałkach, w kolejności znanej tylko kontrolerowi, dodatkowo pomieszane fabrycznym wzorem. Specjalistycznym oprogramowaniem układamy kawałki we właściwej kolejności, poprawiamy błędy odczytu i składamy z nich z powrotem Twoje pliki.

4

Weryfikacja i przekazanie

Odzyskane pliki weryfikujemy pod kątem integralności (otwieralność dokumentów, zdjęć, filmów). Potwierdzasz listę danych i płacisz dopiero po pozytywnej weryfikacji - No Data No Fee.

Orientacyjne koszty

Odzyskanie danych - uszkodzenie logiczne

400-1000 zł

Pendrive się zgłasza, ale pliki są nieczytelne lub zniknęły. Odtwarzamy dane programowo, bez ingerencji w elektronikę.

Odzyskanie danych - uszkodzenie fizyczne

1000-3000 zł

Złamane złącze, awaria elektroniki, pendrive po zalaniu lub konieczność wylutowania kości pamięci. Ostateczną cenę podajemy po analizie.

Analiza nośnika

300 zł

Sprawdzenie co dokładnie się zepsuło i czy dane da się odzyskać. Kwota wliczana w koszt odzyskania, gdy zlecasz nam usługę.

Dokładną cenę podajemy po analizie nośnika, przed rozpoczęciem prac. Zasada No Data No Fee - nie płacisz za odzyskanie, jeśli nie odzyskamy Twoich plików. Darmowa jest wstępna wycena; głębsza analiza nośnika jest płatna i wliczana w koszt odzyskania, gdy zlecasz usługę. Dotyczy pendrive'ów wszystkich marek: Kingston, SanDisk, Samsung, Corsair, Transcend, Goodram i innych.

Cena obejmuje diagnostykę — nie płacisz z góry.

ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon–pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

664 725 410

Najczęściej zadawane pytania

Czy da się odzyskać dane ze złamanego pendrive'a?
Tak - w większości przypadków złamanie dotyczy tylko złącza USB, a kości pamięci NAND z danymi są nienaruszone. Przylutowujemy nowe złącze lub podłączamy się bezpośrednio do pól testowych (test-pointów) na płytce. To najczęstsza i najłatwiejsza awaria pendrive'ów - z bardzo wysoką skutecznością odzysku.
Pendrive nie jest wykrywany przez żaden komputer - co robić?
Jeśli komputer w ogóle nie reaguje na podłączenie (brak dźwięku, brak urządzenia w Menedżerze urządzeń) - prawdopodobnie uszkodzony jest kontroler lub ścieżki zasilania. Nie próbuj podłączać go wielokrotnie. Dostarcz do nas - sprawdzimy, czy wystarczy naprawa elektroniki na poziomie komponentów i firmware'u, czy trzeba wykonać chip-off (wylutować kości pamięci NAND).
Na czym polega chip-off (wylutowanie kości pamięci) i kiedy jest potrzebny?
Wyobraź sobie, że pendrive to magazyn z jednym magazynierem. Magazynier (kontroler) padł, ale regały z towarem (kość pamięci NAND z Twoimi danymi) stoją nietknięte. Chip-off to wejście do magazynu bez magazyniera: odlutowujemy kość pamięci z płytki i czytamy ją wprost programatorem, omijając spaloną elektronikę. Stosujemy go, gdy kontrolera nie da się już dogadać żadną inną drogą. Metoda ostatniej szansy - droższa, ale bardzo skuteczna. Dwa zastrzeżenia: pendrive'y-monolity, gdzie wszystko siedzi w jednej kostce, czytamy przez ukryte punkty serwisowe zamiast wylutowania, a w nowszych, szyfrowanych nośnikach chip-off nie zawsze daje czytelne dane.
Czy pendrive po zalaniu da się naprawić?
Zależy od czasu ekspozycji i rodzaju cieczy. Woda deszczowa jest mniej agresywna niż kawa czy woda morska. Najważniejsze - NIE podłączaj zalanego pendrive'a do komputera! Prąd na mokrej płytce robi zwarcia i dokańcza to, czego nie zdążyła zniszczyć woda. Przynieś go do nas - wyczyścimy ultradźwiękowo, ocenimy korozję pod mikroskopem i zdecydujemy: naprawa elektroniki na poziomie komponentów czy chip-off (wylutowanie kości pamięci). Im szybciej dostarczysz, tym lepsze rokowania.
Ile trwa odzyskiwanie danych z pendrive'a?
Naprawa złącza USB: często tego samego dnia. Odczyt w trybie serwisowym kontrolera: 1-2 dni. Chip-off: 2-4 dni (odlutowanie + składanie danych z surowego zrzutu NAND). Wycena i pierwsze oględziny są zawsze darmowe; pełna analiza nośnika trwa od 3 dni do kilku tygodni, zależnie od obłożenia i stanu nośnika, i jest wliczona w cenę odzysku.
Ile kosztuje odzyskanie danych z pendrive'a?
Odzyskanie danych przy uszkodzeniu logicznym (pliki zniknęły lub są nieczytelne, a pendrive się zgłasza) to zwykle 400-1000 zł. Przy uszkodzeniu fizycznym (złamane złącze, awaria elektroniki, zalanie, wylutowanie kości pamięci) - zwykle od 1000 zł. Dokładną cenę podajemy po analizie nośnika. Wstępna wycena jest darmowa, więc najpierw poznasz koszt i szanse, a dopiero potem decydujesz.

Powiązane problemy i usługi

Pendrive nie działa? Odzyskamy Twoje dane

Przynieś uszkodzony pendrive do laboratorium w Gdańsku albo wyślij za darmo przez InPost. Otworzymy obudowę, sprawdzimy kontroler i kości NAND, podamy cenę i szanse - wycena zawsze 0 zł. Płacisz tylko za odzyskane dane. Zadzwoń: 664 725 410.

ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon-pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

Zobacz, jak to robimy

Prawdziwe nagrania z naszego laboratorium — @kolegainformatyk

Więcej filmów