Перейти до змісту

BIOS nie widzi dysku SSD? Dane wciąż tam są.

Włączasz laptopa, a on nie startuje - BIOS pokazuje pustą listę, dysku jakby nie było. Wygląda dramatycznie, ale spokojnie: w SSD najczęściej wykłada się oprogramowanie wewnętrzne dysku (firmware) albo sam kontroler (układ, który gada z komputerem), a Twoje pliki siedzą bezpiecznie w kościach pamięci obok. To trochę jak zepsuty zamek w sejfie - środek nietknięty, trzeba tylko dostać się inną drogą. Odzyskiem z padniętych SSD zajmujemy się na co dzień.

Nie resetuj BIOS-u, nie wgrywaj firmware na siłę i nie wtykaj dysku po kolei do każdego komputera w domu. Każda taka próba „odpalenia” kontrolera może go zatrzasnąć na amen - a wtedy droga do danych robi się dłuższa i droższa.

No Data No Fee4.8 Google (365+ opinii)Od 2009 rokuKomora bezpyłowa

Dlaczego BIOS nie widzi dysku SSD/NVMe?

SSD znika z systemu bez pukania do drzwi. Stary dysk talerzowy zwykle ostrzega - klika, zwalnia, daje czas. SSD pada elektronicznie, z minuty na minutę: wczoraj wszystko grało, dziś BIOS udaje, że dysku nie ma. To nie znaczy, że dane przepadły. Najczęściej trzeba je tylko obejść inną drogą.

Od czego to się bierze

1. Padnięty kontroler SSD

Kontroler to mózg dysku - pilnuje, gdzie co zapisać i odczytać, prowadzi wewnętrzną mapę plików (tablica FTL) i rozmawia z komputerem po SATA albo NVMe. Jak kontroler padnie, dzieje się to:

  • Dysk znika z BIOS-u - brak jakiejkolwiek komunikacji z komputerem
  • BIOS może pokazywać dysk z nieprawidłową nazwą (np. ciąg losowych znaków)
  • Dysk pojawia się z rozmiarem 0 MB

Przyczyny awarii kontrolera: przepięcie (zwarcie na płycie głównej, wadliwy zasilacz, burza), przegrzanie (brak radiatora na NVMe, zablokowana wentylacja), defekt produkcyjny.

2. Uszkodzenie firmware

Firmware SSD to oprogramowanie wewnętrzne kontrolera. Jego uszkodzenie (np. przez przerwanie aktualizacji firmware, nagły zanik zasilania podczas zapisu) powoduje, że kontroler nie może poprawnie obsłużyć komórek NAND:

  • Dysk widoczny w BIOS-ie, ale z rozmiarem 0 MB lub nieprawidłową nazwą
  • Windows nie może sformatować dysku - komunikat „Dysk nie jest zainicjalizowany"
  • Dysk pojawia się i znika z systemu cyklicznie

3. Zużyte kości pamięci NAND

Rzadziej, ale się zdarza - zwłaszcza w tanich dyskach z pamięcią QLC, na których ktoś przez lata ostro kasował i nagrywał. Wtedy dane znikają nagle albo komputer nie potrafi odczytać kawałka dysku, choć reszta działa.

4. Problem z interfejsem (złącze / slot M.2)

Czasem problem leży po stronie komputera, nie dysku:

  • Zanieczyszczone lub uszkodzone styki złącza M.2 / mSATA
  • Uszkodzony slot M.2 na płycie głównej
  • Niezgodność protokołu (dysk NVMe w slocie obsługującym tylko SATA)

Jak wyciągamy dane z padniętego SSD?

Powiem wprost: odzysk z SSD to wyższa szkoła jazdy niż ze starego talerza. Dane w kościach są pomieszane (dysk celowo rozrzuca zapisy po całej pamięci, żeby się równo zużywała) i zaszyfrowane przez kontroler. To jak rozsypane puzzle bez obrazka na pudełku - trzeba znać algorytm danego producenta, żeby je poukładać. Mamy do tego trzy drogi:

  • PC-3000 SSD - diagnostyka i naprawa firmware, bezpośredni dostęp do kontrolera
  • Naprawa elektroniki - naprawiamy elektronikę dysku (PCB) na poziomie komponentów, żeby kontroler ponownie się uruchomił i sam odszyfrował dane
  • Chip-off NAND - wylutowanie kości pamięci i odczyt na programatorze. Ma sens głównie na starszych, nieszyfrowanych dyskach SATA/USB. Przy nowoczesnych zaszyfrowanych SSD sam odczyt kości daje tylko nieczytelny szyfrogram, dlatego wtedy nie stosujemy tej metody.

Czego NIE robić, gdy SSD nie jest wykrywany?

  • Nie próbuj flashować firmware dysku - nieudana aktualizacja może trwale zablokować kontroler i przekreślić szansę na odzysk
  • Nie resetuj BIOS-u do ustawień fabrycznych - nie naprawi to dysku, ale może zmienić tryb kontrolera SATA/NVMe
  • Nie podłączaj dysku do wielu komputerów "na próbę" - każde podłączenie to potencjalne przepięcie, które pogarsza stan
  • Nie używaj programów do odzyskiwania danych (Recuva, TestDisk) - dysk musi być widoczny w systemie, żeby te programy zadziałały
  • Nie próbuj sam lutować elementów na PCB dysku - bez mikroskopu i stacji lutowniczej hot-air zniszczysz ścieżki i chipy
  • Nie korzystaj z zamrażarki - mit internetowy, który nie dotyczy SSD (nie mają ruchomych części), a wilgoć uszkodzi elektronikę

Nie czekaj — im szybciej zareagujesz, tym większe szanse na odzyskanie danych.

Bezpłatna wycena · ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon–pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

664 725 410

Tabela diagnostyczna

BIOS nie widzi dysku w ogóle

Możliwe przyczyny
Uszkodzony kontroler SSD (przepięcie, przegrzanie)
Metoda naprawy
Naprawa elektroniki i ożywienie kontrolera, odczyt na PC-3000 SSD; chip-off NAND tylko przy nieszyfrowanych nośnikach
Orientacyjna cena
1300–2500 zł

Dysk widoczny z rozmiarem 0 MB lub błędną nazwą

Możliwe przyczyny
Uszkodzony firmware kontrolera (tablica FTL - wewnętrzna mapa danych)
Metoda naprawy
Naprawa firmware na PC-3000 SSD, odbudowa tablicy translacji
Orientacyjna cena
1300–2500 zł

Dysk pojawia się i znika (cyklicznie)

Możliwe przyczyny
Zwarcie na PCB lub luźne połączenie lutowane
Metoda naprawy
Naprawa elektroniki PCB, wymiana elementów pod mikroskopem
Orientacyjna cena
1300–2500 zł

NVMe widoczny w BIOS, ale Windows nie widzi partycji

Możliwe przyczyny
Uszkodzona tablica partycji / uszkodzone sektory logiczne
Metoda naprawy
Odczyt na PC-3000 SSD, rekonstrukcja systemu plików
Orientacyjna cena
600–1000 zł

SSD po zalaniu / fizycznym uszkodzeniu

Możliwe przyczyny
Korozja PCB, uszkodzenie styków, zwarcie elementów
Metoda naprawy
Naprawa elektroniki lub przeszczep kontrolera i kości NAND na płytkę dawcy; chip-off tylko przy nieszyfrowanych nośnikach
Orientacyjna cena
600-2500 zł

Jak wygląda naprawa?

1

Diagnostyka sprzętowa

Podłączamy dysk do stacji PC-3000 SSD. Sprawdzamy komunikację kontrolera, odczytujemy identyfikator producenta i wersję firmware. Ustalamy, czy kontroler da się ożywić i jaka jest szansa na odzysk. Podajemy kosztorys.

2

Odczyt danych

W nowoczesnych, zaszyfrowanych dyskach naprawiamy elektronikę i firmware kontrolera tak, żeby sam odszyfrował swoją pamięć, a potem odczytujemy dane przez PC-3000. W starszych, nieszyfrowanych dyskach możliwy jest też chip-off - wylutowanie kości NAND i odczyt na programatorze.

3

Rekonstrukcja plików

Odczytane dane składamy w całość - odtwarzamy właściwą kolejność zapisu, żeby złożyć pliki. Za pomocą R-Studio / UFS Explorer odtwarzamy strukturę katalogów i wyodrębniamy pliki.

4

Weryfikacja i przekazanie

Sprawdzamy integralność odzyskanych plików - otwieramy dokumenty, zdjęcia, bazy danych. Klient weryfikuje kompletność. Płatność po potwierdzeniu - zasada No Data, No Fee.

Orientacyjne koszty

Odzyskiwanie logiczne (SSD/NVMe)

600–1000 zł

Dysk widoczny w systemie, uszkodzona partycja lub struktura plików. Uwaga: skasowane pliki na SSD zeruje w tle funkcja TRIM (automatyczne czyszczenie komórek) - masz zwykle od kilku minut do doby, więc odłącz dysk od zasilania natychmiast. Na kontrolerach Phison, Silicon Motion i Maxio potrafimy dodatkowo sięgnąć po starsze wersje wewnętrznej mapy danych (translatora) i odczytać dane sprzed skasowania.

Odzyskiwanie fizyczne (SSD/NVMe)

1300–2500 zł

Uszkodzony kontroler lub jego firmware - naprawa elektroniki i ożywienie kontrolera.

Analiza nośnika

300 zł

Diagnostyka stanu dysku i wycena odzysku. Wliczona w cenę odzyskiwania.

Tryb Express 24h

+500 zł

Twój dysk idzie na pierwszy stół, przed wszystkie inne zlecenia - dane do 24 h.

Zasada No Data, No Fee - płacisz tylko za skuteczny odzysk danych. Analiza 300 zł wliczona w cenę usługi. Darmowa wysyłka kurierem InPost.

Cena obejmuje diagnostykę — nie płacisz z góry.

ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon–pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

664 725 410

Najczęściej zadawane pytania

Czy dane z SSD, którego nie widzi BIOS, da się odzyskać?
Często tak, ale zależy to od dysku. W nowoczesnych, zaszyfrowanych dyskach SSD i NVMe dane w pamięci są zaszyfrowane kluczem, który na stałe siedzi w kontrolerze. Dlatego odzysk polega na ożywieniu oryginalnego kontrolera (naprawa elektroniki, PC-3000 SSD), żeby sam odszyfrował swoją pamięć. Jeśli kontroler jest uszkodzony tak, że nie da się go naprawić, dane pozostają zaszyfrowane i niedostępne. Dopiero po analizie mówimy uczciwie, jaka jest szansa.
Czym jest chip-off i kiedy ma sens?
Chip-off to wylutowanie kości pamięci wprost z płytki dysku i odczytanie ich osobno, na programatorze - z pominięciem padniętego kontrolera. Wyobraź sobie odlutowanie ziarnka ryżu, nie urywając żadnej z setek nóżek - stąd potrzebny mikroskop, stacja hot-air i programator. Ma sens głównie na starszych, nieszyfrowanych dyskach SATA/USB. Przy nowoczesnych zaszyfrowanych SSD sam odczyt kości daje tylko nieczytelny szyfrogram, bo klucz zostaje w kontrolerze - dlatego wtedy zamiast chip-off ożywiamy oryginalny kontroler.
Ile trwa odzyskiwanie danych z SSD?
Standardowo 3–7 dni roboczych, w zależności od typu awarii i pojemności dysku. Odzysk logiczny (firmware) jest szybszy, naprawa elektroniki i ożywianie kontrolera wymaga więcej czasu. Dostępny tryb Express 24h za dodatkową opłatą 500 zł.
Czy z mojego dysku NVMe M.2 da się wyciągnąć dane przez chip-off?
To zależy od dysku - i tu trzeba szczerze. Chip-off, czyli wylutowanie kości pamięci i odczyt na osobnym czytniku, działa na nieszyfrowanych nośnikach: pendrive'ach, kartach pamięci i części starszych SSD. Nowoczesne NVMe (kontrolery Samsung Phoenix/Elpis, Phison E12/E18, nowsze Silicon Motion) szyfrują dane sprzętowo, a klucz siedzi na stałe w kontrolerze. Samo wylutowanie kości da wtedy nieczytelny szyfrogram. Dlatego przy takim dysku naprawiamy płytę i ożywiamy oryginalny kontroler - to on odszyfrowuje dane w locie. Co zrobimy z Twoim modelem, mówimy po analizie.
Czy szyfrowanie BitLocker uniemożliwia odzysk?
Nie, pod warunkiem że masz czym odblokować szyfrowanie: kluczem odzyskiwania BitLocker (recovery key), hasłem użytkownika albo kluczem zapisanym na Twoim koncie Microsoft. Najpierw odzyskujemy surowe dane z dysku, a potem je deszyfrujemy. Bez żadnej z tych rzeczy odzyskanie danych nie jest możliwe - nawet z pełnym odczytem chipów NAND.
SSD działa, ale jest bardzo wolny - czy to ten sam problem?
Niekoniecznie. Wolno działający SSD, który jest widoczny w systemie, to inny typ awarii (zazwyczaj degradacja komórek NAND lub problemy z firmware). W takim przypadku odzysk jest łatwiejszy i tańszy (600–1000 zł). Ważne, żeby nie czekać - SSD może nagle przejść ze "spowolnionego" w "całkowicie niewidoczny".
Czy mogę wysłać dysk SSD kurierem?
Tak. Wejdź w zakładkę Zlecenie na naszej stronie i nadaj paczkę w paczkomacie InPost - wysyłka jest darmowa. Dysk SSD jest odporny na wstrząsy (brak ruchomych części), więc transport kurierski jest bezpieczny. Po odzysku odsyłamy na nasz koszt.
Co jeśli SSD nie jest wykrywany po aktualizacji BIOS-u?
Aktualizacja BIOS-u mogła zmienić tryb kontrolera (np. z AHCI na RAID lub z NVMe na SATA). Spróbuj przywrócić poprzednie ustawienia BIOS-u. Jeśli to nie pomoże - dysk mógł ulec uszkodzeniu podczas aktualizacji (nagły restart, zanik prądu). W takim przypadku przynieś dysk do serwisu.
Czy Apple SSD z MacBooka też odzyskujecie?
To zależy od rocznika. Starsze MacBooki z wymiennym dyskiem Apple SSD czytamy na PC-3000 SSD przez dedykowane adaptery. Nowsze, z układem T2 albo procesorami M1/M2, to inna liga: pamięć jest wlutowana, a klucz szyfrujący nigdy nie opuszcza tego układu. Hasło użytkownika jest konieczne, ale samo nie wystarczy - musi jeszcze dać się uruchomić lub naprawić oryginalny układ, bo tylko on odszyfruje dane. Dlatego przy zalanych i przepiętych Macach zaczynamy od naprawy płyty głównej. Co realnie da się zrobić z Twoim modelem, mówimy po analizie.

Powiązane problemy i usługi

SSD nie wykrywany? Odzyskamy Twoje dane.

Naprawa elektroniki, PC-3000 SSD, 17 lat doświadczenia w odzysku danych. Przynieś dysk na Chełm w Gdańsku lub wyślij kurierem za 0 zł.

ul. Dragana 16H/1, Gdańsk · pon-pt 9:00–17:00 · Wejdź bez zapisu

Zobacz, jak to robimy

Prawdziwe nagrania z naszego laboratorium — @kolegainformatyk

Więcej filmów