Regulamin

Regulamin sprzedaży licencji oprogramowania Diskwell PRO w sklepie internetowym dostępnym pod adresem kolegainformatyk.pl/diskwell/.

Ostatnia aktualizacja: 11 czerwca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne i dane sprzedawcy

Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży licencji na oprogramowanie Diskwell PRO za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem kolegainformatyk.pl/diskwell/.

Sprzedawcą oraz wydawcą oprogramowania jest:

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: Sprzedawca — Enter sp. z o.o.; Klient — osoba dokonująca zakupu licencji; Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Oprogramowanie — aplikacja Diskwell wraz z licencją PRO; Klucz licencyjny — unikalny ciąg znaków odblokowujący funkcje wersji PRO.

§2. Przedmiot umowy

Przedmiotem umowy jest udzielenie Klientowi licencji na korzystanie z oprogramowania Diskwell PRO. Licencja ma następującą charakterystykę:

  • Dwa warianty - licencja roczna (subskrypcja odnawiana co 12 miesięcy, z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym wymagającym podania karty; pierwsza opłata po zakończeniu okresu próbnego, anulowanie możliwe w każdej chwili w aplikacji lub przez portal Stripe) albo licencja bezterminowa (jednorazowa płatność, bez odnowień).
  • Jeden komputer Mac - jedna licencja uprawnia do aktywacji i korzystania z oprogramowania na jednym (1) komputerze Mac należącym do Klienta. Przeniesienie na inny komputer wymaga dezaktywacji na poprzednim.
  • Aktualizacje - w okresie ważności licencji Klient otrzymuje wszystkie aktualizacje, nowe funkcje i poprawki bezpieczeństwa wersji 3.x.

Licencja jest niewyłączna i nieprzenoszalna. Klient nie jest uprawniony do odsprzedaży, wynajmu, użyczenia ani udostępniania danych licencyjnych osobom trzecim, ani do dekompilacji lub modyfikacji oprogramowania w zakresie wykraczającym poza dozwolony przepisami prawa.

§3. Cena

Cena licencji Diskwell PRO wynosi 129 PLN rocznie (licencja roczna) albo 199 PLN jednorazowo (licencja bezterminowa). Aktualne ceny są zawsze widoczne w aplikacji przed zakupem. Cena jest ceną brutto i zawiera wszystkie należne podatki. Cena nie obejmuje żadnych ukrytych ani powtarzających się kosztów.

§4. Sposób płatności

Płatność za licencję realizowana jest online za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności Stripe. Dostępne metody płatności obejmują karty płatnicze oraz inne metody udostępniane przez Stripe. Dane karty płatniczej Klient podaje bezpośrednio w bezpiecznym formularzu Stripe; Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty.

Umowę uważa się za zawartą z chwilą skutecznego zaksięgowania płatności przez operatora Stripe.

§5. Dostarczenie licencji

Po pozytywnym zakończeniu płatności klucz licencyjny zostaje wygenerowany i wysłany automatycznie na adres e-mail podany przez Klienta podczas zakupu. Dostarczenie następuje niezwłocznie, zwykle w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności.

W przypadku nieotrzymania klucza licencyjnego (np. wskutek błędnie podanego adresu e-mail lub umieszczenia wiadomości w folderze spam) Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@kolegainformatyk.pl — klucz zostanie wysłany ponownie.

§6. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z oprogramowania Diskwell PRO niezbędne jest:

  • komputer Mac z systemem operacyjnym macOS w wersji 13 (Ventura) lub nowszej,
  • dostęp do internetu — wymagany do aktywacji i weryfikacji licencji, obsługi płatności oraz pobierania aktualizacji,
  • dostęp do skrzynki e-mail podanej przy zakupie — w celu odbioru klucza licencyjnego.

Skanowanie i usuwanie plików odbywa się lokalnie na komputerze Klienta i nie wymaga stałego połączenia z internetem.

§7. Reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć oprogramowanie zgodne z umową. W przypadku stwierdzenia niezgodności oprogramowania z umową lub wad uniemożliwiających korzystanie z licencji, Klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres kontakt@kolegainformatyk.pl. W zgłoszeniu prosimy o opisanie problemu, podanie adresu e-mail użytego przy zakupie oraz, w miarę możliwości, wersji oprogramowania i systemu macOS.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Klientowi będącemu Konsumentem przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności towaru (treści cyfrowej) z umową wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§8. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Zasady odstąpienia od umowy oraz zwrotu środków, w tym informacje dotyczące treści cyfrowych i oferowanej przez nas gwarancji zwrotu pieniędzy, opisano szczegółowo w odrębnym dokumencie: Polityka zwrotów, który stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Niniejsze postanowienie nie ogranicza prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.

§10. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobu realizacji płatności lub dostawy). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w dacie zawarcia umowy.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem kontakt@kolegainformatyk.pl.